Hoi ​@Marije124, ook vandaag staan wij uiteraard voor je klaar!  Ik heb direct een aantal metingen uitgevoerd en hier komen geen bijzonderheden in naar voren. Zie je dat de lampjes van je modem anders branden wanneer het wegvalt? Ook ben ik benieuwd of het alleen gisteravond zo was of dat je dit vaker merkt rond een bepaald tijdstip. Mocht het nog voorkomen, wil ik je vragen om de data en tijdstippen te noteren. Dan kunnen wij het onderzoeken! 

Hallo Ishana,

Dank voor je reactie. Dit was niet eerder voorgekomen gelukkig. Wat ik wel merk is dat het ook niet goed gaat als ik buiten zit. Dan krijg ik ook constant de meldingen 'je bent offline' en je verbinding is hersteld. Soort van knipperlichtverbinding dus. En ik zit dan echt nog dicht bij de modem.

De meldingen die ik gisteren zoal kreeg was server niet beschikbaar, instabiele verbinding enz. De wifi bereikte blijkbaar mn smart tv niet want ook netflix rn amazone prime deden het maar heel af en toe heel even.

Rond 12 uur werkte alles opeens weer. Zonde van mn avond.

Mocht dit vaker voorkomen hoop ik dat dit grond kan zijn om terug te gaan naar mn oude provider want on 27 jaar upc/chello/ziggo op meerdere adressen heb ik nooit problemen gehad.

Hopelijk werkt alles vanavond en ook daarna weer goed. Jammer dat de monteur het mediakastje niet aangesloten heeft en het geheel bedraad gemaakt heeft denk ik?

Hi ​@Marije124, dankjewel! Ik ben blij te lezen dat het weer werkt, maar het moet wel stabiel blijven werken. Ik kan je abonnement niet meer opzeggen, je zit buiten je bedenktijd. Máár we geven niet op en gaan er hoe dan ook voor zorgen dat je verbinding in orde blijft. Wil je mij op de hoogte houden? Als je toch weer iets opmerkt, dan schiet je mij meteen aan.

Als je het hebt over het Mediakastje, wat bedoel je dan? Bedoel je de Mediabox waarop jij TV kijkt? Ik zie inderdaad geen bekabelde connectie, maar deze kan je zelf altijd nog maken als je wilt. Ik zie buiten de Raspberry Pi op LAN1 drie lege poorten, daar zou je zelf een bekabelde connectie op kunnen maken. Mocht je een UTP kabel nodig hebben, kan ik deze altijd gratis naar je opsturen! 

Hoi Cheyenne,

Gisteravond geen problemen gehad gelukkig.

Ik kijk inderdaad tv via de app. De mediabox heeft de monteur in de doos laten zitten omdat ik een smart tv heb. Ik ben al wat ouder en alleen dus die alsnog aansluiten gaat mij helaas niet lukken. Dat zou het probleem denk ik wel oplossen hoewel dat niks doet voor de slechte verbinding buiten uiteraard

Hi ​@Marije124, ik ben ontzettend blij om te zien dat je in de avond geen problemen meer hebt gehad! Werkt de verbinding nu nog steeds stabiel? Het aansluiten van de Mediabox is gelukkig heel eenvoudig. Op onze website kan je stap voor stap instructies vinden voor het aansluiten! Mocht dit toch niet lukken, laat het dan aan me weten. Ik wil dan graag voor je kijken naar de mogelijkheden om hier een monteur voor aan te sturen. Hou je me op de hoogte?