Skip to main content

Hoi! Ik heb zo’n 5 jaar wifi van Odido en sinds ruim een jaar een Ring-camera die op dat wifi-netwerk werkt. Dat ging altijd allemaal soepel en zonder problemen, maar sinds een week ongeveer kan de camera niet meer verbinden met de wifi, en als ‘ie dat op sommige momenten toch opeens doet is het beeld heel korrelig en slecht. Hoe kan ik dit verhelpen? Ik heb al gebeld met de klantenservice en mijn modem + versterker zijn goed, de speedtest wijst uit dat ik ook gewoon snel internet heb. Een extra kabel trekken van de Ring-camera naar het modem/versterker kan helaas niet. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? We hebben de camera echt nodig. Heel veel dank alvast! 

Hallo ​@LRJordaan 

Wat is er precies veranderd sinds een week en je hebt een Zyxel router en een Zyxel WiFi punt of alleen een router?


Haa, nou wat er veranderd is, is dat onze Ring-camera niet meer kan verbinden met de wifi of heel slecht korrelig beeld geeft. Maar we hebben niets veranderd aan de opstelling oid. We hebben een Zyxel router met een signaalversterker ook van Zyxel.


@LRJordaan 

En de deurbel maakt verbinding met de versterker of de router? Indien met de versterker en de versterker is ook draadloos dan is de verbinding tussen router en versterker misschien al slecht.


Reageer