Skip to main content

Beste mensen van Odido,

 

 Onze modem/router is inmiddels flink verouderd (zyxel, t-50). Kan deze vervangen worden met een nieuwere/moderne?  En hoe doen we dit?

alvast bedankt

Hi ​@Jolanta, dat kan zeker! Geen zorgen, ik ben er voor je om dit te regelen. Zou je er eerst voor willen zorgen dat de verificatie in je Community profiel compleet is? Op dit moment mis ik je geboortedatum en de laatste vier cijfers van je bankrekening. Laat het mij weten wanneer het is aangevuld, dan ga ik voor je aan de slag!


Ik heb mijn gegevens inmiddels aangevuld. Is modem omruilen wel gratis?


Helemaal toppie ​@Jolanta, alles klopt! De omruiling is absoluut gratis. Ik heb deze dan ook meteen in orde gemaakt! Je ontvangt nog een bevestiging per e-mail en later meer informatie vanuit de bezorgdienst over de levering. De T-50 hoeven wij niet retour, deze kan je afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Alvast veel plezier ermee!


Reageer