Skip to main content

Ben op vakantie en kan niet meer thuis inloggen 

Wat bedoel je precies? Je probeert op je vakantie adres op wifi in te loggen? Wat voor abonnement is daar actief?


Nee, ik heb thuis odido internet. Daar staat mijn camera's , klikaan klikuit en zonnepanelen op. Normaal kan ik dit overal vandaan inzien. Nu is alles off lline. Volgens mij na het onderhoud van ODIDO. Ik heb thuis mijn router uit en aan laten zetten zonder resultaat.  Het ergste vind ik mijn ring camera systeem ivm inbraak. Ik ben 2 mnd op vakantie.


Dat wordt wel lastig als je niet thuis bent om dan zaken te repareren.  Of is er een sleutelhouder voor jouw huis die b.v. de afspraak met een monteur kan regelen voor je.

Uiteindelijk is het eerst van belang dat vastgesteld wordt of er een probleem is. De klantenservice kan inloggen op je Zyxel router. Maar daarna is de stap dat er een monteur moet lamgskomen. Houdt daar alvast rekening mee.


Ik heb geprobeerd om te bellen met de service afd vandaag maar beide nrs zonder kontakt. Welk nr kan ik bellen vanuit Frankrijk ?

 

Ik heb eventueel een sleutel houder


Klantenservice vanuit het buitenland bereik je via +31 6 24001200


Net ze aan de telefoon gehad. Internet is tot aan de router goed. Moet proberen opnieuw in te loggen vanaf thuis 


is je wan adres wellicht veranderd? die gebruik je vast om verbinding te maken?


Daar heb ik geen verstand van. Of ik laat mijn zoon thuis kijken of over 3 wkn als ik thuis ben. Bedankt voor de goede reacties. 


Reageer