Hallo,
Ik heb nooit een bevestiging gekregen voor het nemen van een nieuw thuis internet abonnement. Hoe snel zou dit moeten binnenkomen? Ik word al 2 dagen niet doorverbonden met een adviseur via de chatbot, is er iets mis? Daarnaast wil ik graag weten hoelang van te voren ik een mailtje van de monteur kan verwachten.
Hallo
In het volgende topic staat alles precies omschreven hoe het gaat na een nieuwe aanvraag.
Mocht je verder nog vragen hebben, je kan deze dan altijd stellen via: 0800 - 0092
Hallo
Heb je helemaal geen mails mbt je bestelling gekregen? Misschien dat er een typefoutje in het emailadres dat is opgegeven.
Wat is de status in je Odido account?
Beste,
Ik heb dit abonnement op 27 feb op besteld en ingangsdatum is op 16 april. Ik weet wel zeker dat er een abonnement staat omdat ik met een medewerker heb gesproken op 22 maart. Alleen ben ik nu op vakantie en kan ik dus telefonisch geen contact opnemen. Is er iets mis met de chatbot of komt het omdat ik in het buitenland zit dat ik niet word doorverbonden. Ik heb nu geen bevestigingsmail en mail van de monteur.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.