Skip to main content

Hallo,

 

Wij hebben Glasvezel Internet besteld bij de Odido. We hebben het installatiepakket binnengekregen en ook laten monteren door een Guidon monteur. Het internet werkt naar behoren.

 

Het probleem is dat wij ook een TV abbonement willen bestellen maar dit niet kunnen doen omdat de bestelling niet afgerond staat in onze Odido account. Daar staat alleen dat stap 1 is afgerond maar stap 2 is leeg.

 

Zou u dit handmatig kunnen laten aflopen zodat wij de mogelijkheid krijgen om andere dingen te bestellen?

Hey ​@Sp1dey12, welkom op onze Community!

Uiteraard ook welkom bij Odido, leuk om te horen dat je een glasvezel abonnement bij ons hebt afgesloten. Dit duurt meestal een paar dagen maar geen zorgen. Ik heb het abonnement handmatig laten doorlopen voor je! Je kunt nu Tv aanvragen in Mijn Odido. Als je verder nog vragen hebt, laat het gerust weten. Ik sta voor je klaar.

 


Reageer