Skip to main content

Hoy vraagje ,ik had altijd de A series, nu voor het eerst S24 serie,nog nóóit zoveel problemen gehad, ik snap er niets van,hebben meer mensen dit ook ervaren?? Deze is net nieuw,zou zo weer terug naar A series gaan, erg spijt van, ben benieuwd of het aan mij licht ?? Vg Arisa 

Hallo ​@A.vanuffelen 

Ik heb de S24 Plus, geen problemen met de telefoon en het netwerk.

Welke problemen ervaar je precies?


Elke keer slechte verbinding, bij updates moet ik elke keer ,veel opnieuw aan of uit doen bij instellingen, en playstore valt elke keer uit,maar volgens profaider is de verbinding goed .gr


@A.vanuffelen 

En als je de simkaart weer in je oude telefoon plaatst dan is de verbinding weer goed?

Krijg je bij andere apps een melding dat de verbinding slecht is?


Heb geen andere gsm, en andere app doen het goed ,behalve YouTube, en die aangemeld zijn bij google ook Gmail doet het niet 


@A.vanuffelen 

Misschien is het dan een probleem met je Google account?


Wat kan dat zijn dan


@A.vanuffelen 

Kan je een andere Google account testen? Een nieuwe aanmaken is ook zo gebeurt indien je er geen hebt.

Bij mij werkt alles wel gewoon naar behoren.


Zal het proberen, eerst google account verwijderen?? Of exsta google account? Proberen vg


Heb wel een google account? 


Ja


Zelf geloof ik niet dat het Google account het probleem is. Want dan zou het op wifi ook niet goed werken.

Werken de Google sites op wifi wel goed? 

Wat geeft een snelheidstest op mobiel data?

Wat geeft een snelheidstest op wifi?

Wat betreft YouTube heb je onder instellingen een instelling databesparing. Die zorgt ervoor dat de video kwaliteit verlaagt wordt als je op mobiel data zit. 

Ook Play Store heeft onder instellingen een optie om alleen apps te downloaden als je op wifi zit.

Wat zijn de instellingen voor die laatste 2 punten??


Reageer