Beste ​@Sophiewolf Welkom! Het is erg druk op die afdeling. Vul al je gegevens goed in (zie mijn onderschrift) en vermeld ook je dossier nummer zodat de moderator het kan nakijken.

Hou er wel rekening mee dat er deze weken minder werkdagen zijn dus kan het even duren.

Hopelijk is het snel opgelost.

Fijne kerstdagen 

Hallo ​@Sophiewolf, welkom op onze Community! Als je een bericht hebt ontvangen dat de BKR-registratie verwijderd wordt, dan zal dit maximaal een paar dagen in beslag nemen. Gaat het toevallig om een ander BKR-nummer? Kun je die met mij delen? Kun je ook je volledige naam, telefoonnummer,  postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel? Dan kan ik met je meekijken bij je abonnement! 

Hallo,

nee het gaat niet om een ander registratienummer. Het nummer dat verwijderd zou worden is; NHSRQ0000111273

hij staat er tot het heden nog steeds in. 
 

Hi ​@Sophiewolf, kun je de bovenstaande gegevens invullen in je profiel? En had je ook al een mail gestuurd naar onze incasso afdeling? Dan kan ik met je meekijken! 

Hi Pharwin,

ik heb gemaild naar elke mogelijke Odido afdeling die er bestaat en nog nooit een reactie ontvangen. Tot het heden staat de registratie er nog steeds in. Er is helaas dus nog niks opgepakt vanuit jullie. Mijn gegevens zijn ingevuld. 

Hi ​@Sophiewolf, ik zoek de status graag voor je uit! Echter, mis ik nog je volledige naam, telefoonnummer en postcode + huisnummer in je profiel. Kun je die nog invullen? Ik moet wel eerst een verificatie uitvoeren op deze gegevens. Als alles overeenkomt met wat er in ons systeem vermeld staat, kan ik inhoudelijk met je meekijken! 

Beste pharwin 

ik ben regelmatig verhuisd dus weet niet zeker of het juiste adres erin staat. Telefoonnummer kan ik helaas niet vinden. Het was ook in 2019 dus dat herinner ik me ook niet meer. 
hoop dat het nu opgepakt kan worden zijn inmiddels weer een maand verder.. 

Hoi ​@Sophiewolf, geen probleem! Ik heb gezocht op je e-mailadres en ben je case tegengekomen. Ik zie dat mijn collega van de incasso afdeling je case al heeft behandeld op 10 december en dat je BKR-registratie met leningnummer: NHSRQ0000111273 al verwijderd was. Je geeft aan dat deze nog steeds openstaat bij je BKR-registraties. Ik heb direct deze collega gevraagd om er naar te kijken. Het is geen garantie, maar ik hoop zo snel mogelijk meer informatie te krijgen. Zodra ik meer weet, laat ik het je weten in dit topic! 

​@Sophiewolf ik heb zojuist van mijn collega te horen gekregen dat de registratie al op 10 december was verwijderd. Het gaat om dit registratienummer: NHSRQ0000111273. Hij ziet ook geen bijzonderheden meer voor dat nummer of iets anders van Odido. Zie je deze nog steeds openstaan in het overzicht van je BKR-registraties? Dan ontvang ik graag een screenshot van je, zodat ik het kan delen met mijn collega!

Goedemiddag,

wat raar, hij staat er bij mij nog steeds in. Het nummer komt ook overeen.  Hierbij de screenshot. 

Goedemorgen ​@Sophiewolf, dank voor de screenshot! Ik zie inderdaad dat het contractnummer overeenkomt. Ik heb deze direct gedeeld met mijn collega. Zodra ik weer een update voor je heb, zal ik het je in dit topic laten weten! 

Goedemiddag ​@Pharwin van Odido 

is er toevallig al meer nieuws? Ik zie de registratie nog steeds staan op BKR.. 

Hi ​@Sophiewolf, ik had inmiddels al update ontvangen van mijn collega. Het gaat om dezelfde registratie die mijn collega van de incasso afdeling al heeft geprobeerd te verwijderen, waarvan je toen in december ook een bevestiging had ontvangen. Deze is afgemeld met een einddatum (status beëindigd) en er zijn geen meldingen meer van een betalingsachterstand. Ook zijn er geen andere registratie op je naam te zien. Deze registratie kan/mag hij zelf niet verwijderen, maar deze situatie zal geen issues opleveren bij het aanvragen van een krediet! 

Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten! 

Beste ​@Pharwin van Odido 

ik vraag me af wat er dan verwijderd of dan wel aangepast is aan de registratie want hij staat er exact hetzelfde in als een jaar geleden. Ook kloppen de data niet die er in staan, de aflossing heeft eerder plaats gevonden ook dit is bevestigd door het incassobureau. 
er is niets veranderd aan de registratie. 
waarom kan de registratie niet verwijderd worden? 

Hi ​@Sophiewolf dat durf ik niet te zeggen, ik geef alleen door wat mijn collega van de incasso afdeling zegt. Er zal vast een goede reden voor zijn. Als hij het had kunnen verwijderen, dan had hij het uiteraard ook zeker gedaan. Belangrijkste is dat die op beëindigd staat en dat is ook het geval. Het zal verder geen problemen geven voor het aanvragen van een krediet of hypotheek. Als dat wel het geval is, laat het dan vooral weten. Dan ga ik nogmaals navraag voor je doen!