Hoi, bij mij hetzelfde probleem. Het rekeningnummer voor mijn mobiele abonnement heb ik aan kunnen passen, maar wanneer ik dat voor mijn internetabonnement probeer te doen, krijg ik ook bovenstaande foutmelding. Wil je dat ook voor mij wijzigen? Info staat in mijn profiel, bedankt!

Hoi ​@Jansmans93, welkom op onze Community!

Hiervoor ben je aan het juiste adres. Bedankt voor het invullen van je gegevens, hierdoor heb ik het direct voor je kunnen wijzigen. Vanaf nu zullen de rekeningen via het nieuwe rekeningnummer verlopen! 

Hi, 

Graag zou ik mijn rekeningnummer willen wijzigen. Ik krijg dezelfde foutmelding als dat andere hierboven hebben beschreven. 

De gevraagde info heb ik in mijn profiel gezet.

Alvast bedankt!

Hey ​@Juunz, welkom op onze Community!

Super dat je je gegevens al hebt ingevuld, ik heb hierdoor de wijziging direct kunnen uitvoeren. Vanaf nu verlopen de rekeningen via het nieuwe rekeningnummer in je profiel!

Hoi, ik wil mijn rekeningnummer wijzigen en heb hetzelfde probleem als de rest in dit topic, ik heb de info ook in mijn profiel gezet.

Alvast bedankt

Hoi ​@hasb, super! Ik heb het direct voor je gewijzigd. Je kunt het controleren op Mijn Odido: Mijn Odido Internet + TV | Bekijk je facturen of wijzig je abonnement voor thuis. Laat gerust een reactie achter als je nog vragen hebt of als er iets onduidelijk is. Voor nu wens ik je een fijn weekend! 

Dag Cheyenne,

Ruud Hier. Ik krijg de zelfde melding. Ik heb mijn profiel aangevuld met de gegevens. Zou je het voor me kunnen wijzigen?

Heel erg bedankt!

Hoi, ik wil mijn rekeningnummer wijzigen en heb hetzelfde probleem als de rest in dit topic, ik heb de info in mijn profiel gezet.

Alvast bedankt.

Hoi ​@Rpjhendrikx, ik wil het graag voor je aanpassen! Ik zie alleen dat het rekeningnummer dat bij ‘info voor moderator’ staat al in ons systeem verwerkt is. Is dit misschien je oude rekeningnummer of is het inmiddels gelukt om het te wijzigen? Mocht je een ander rekeningnummer hebben, zou je deze dan willen plaatsen bij ‘info voor moderator’? Ik pas het dan direct aan! 

Hoi ​@Aimilio, Ik heb het direct voor je gewijzigd. Je kunt het controleren op Mijn Odido: Mijn Odido Internet + TV | Bekijk je facturen of wijzig je abonnement voor thuis. Laat gerust een reactie achter als je nog vragen hebt of als er iets onduidelijk is. Voor nu wens ik je een fijne zondag! 

Ook hier dezelfde fout waarbij het rekeningnummer wijzigen resulteert in een foutmelding 

Er is een probleem bij het laden van deze gegevens. Probeer het later opnieuw.

Het lijkt met alle topics erover wel een vrij algemeen probleem en niet iets wat jullie constant per gebruiker moeten oplossen.
Dat gezegd hebbende zou ik graag ook mijn rekeningnummer wijzigen. Deze mag gelijk aan het rekeningnummer voor de mobiele abonnementen. 

Hoi, ik zou ook graag mijn rekening nummer wijzigen en krijg dezelfde foutmelding. Ik denk dat ik de benodigde info al op mijn profiel heb staan. 

Hey ​@Rubman86 & ​@jsdehaas, welkom op onze Community!

​@Rubman86, zou jij het nieuwe IBAN en de laatste 4 cijfers van je huidige IBAN in je profiel willen zetten? Dan regel ik dit direct voor je!

​@jsdehaas, bedankt voor het invullen van al je gegevens, hierdoor heb ik de aanpassing direct kunnen uitvoeren! Vanaf nu zal het afgeschreven worden van je nieuwe IBAN.