Exact hetzelfde probleem hier met dezelfde foutmelding.

Hi ​@mario57 en ​@balph, ik ben er voor jullie! Ik pas jullie rekeningnummer graag aan. Zouden jullie beiden:

• Je Community profiel willen aanvullen met jouw volledige naam, straatnaam, postcode, huisnummer, geboortedatum, je 06-nummer en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer (huidige rekeningnummer)
• Het nieuwe volledige rekeningnummer + op welke naam deze staat invullen in het vak '’Info voor moderator'’ in je Community profiel?

Laat het weten als deze er staan, dan ga ik aan de slag!

Exact hetzelfde probleem hier met dezelfde foutmelding.

Dag Chayenne, Zou je mijn rekeningnummer ook willen wijzingen? de Info staat klaar. Mvg Karel

Beste Cheyenne, ik heb de gegevens ingevuld in m’n profiel, laat het maar weten als het gelukt is!

Dank Cheyenne, ik heb de gegevens bijgewerkt. Fijn dat je dit kunt oplossen, maar natuurlijk wel vervelend dat het systeem niet werkt zoals het hoort en dat we zo’n vage foutmelding krijgen.

Hi ​@Karel5 en @balph, voor jullie is het geregeld. Dankjewel voor het doorgeven. De melding in Mijn Odido lossen we zo snel mogelijk op.

​@mario57 voor jou heb ik het nog niet geregeld. Kan jij achter het nieuwe rekeningnummer in het vakje Info voor moderator nog laten weten op welke naam dit rekeningnummer staat? Laat het weten als deze gegevens compleet zijn!

Ik heb het bijgewerkt, dank.

Super, dankjewel ​@mario57! Ik heb de wijziging in orde gemaakt bij deze!

Hoi ​@Cheyenne van Odido, ik heb hetzelfde probleem. Zou je dit voor mij ook willen regelen? Als het goed is staat alle benodigde info in mijn profiel! 

hoi  ​@Cheyenne van Odido, ik ook gaarne.  Als het goed is staat alle benodigde info in mijn profiel.

Hoi ​@Michiel95 & ​@tblanco, welkom op onze Community!

Bedankt voor het invullen van de informatie. Ik heb jouw rekeningnummer gewijzigd ​@Michiel95, nu moet je de koppeling moeten kunnen maken en dan kun je het rekeningnummer weer wijzigen! 

Ik zie bij jou alleen een geannuleerd abonnement bij ons ​@tblanco, klopt dat? 

Ik heb een abonnement geannuleerd maar ook een klikenklaar abonnement in de winkel genomen. Ik wil dat abonnement hetzelfde reknr als van m’n telefoonabo bij jullie. 

Ik zie op dit moment geen abonnement in het systeem op jouw gegevens, zou je jouw gegevens willen controleren in je profiel ​@tblanco? Je kan je rekeningnummer zelf ook wijzigen in Mijn Odido als je je abonnement hebt gekoppeld. 

Mijn gegevens kloppen. Ik maak nu gebruik van mn nieuwe abonnement. Ik heb ook een abo via het telefoonnr wat er bij staat. Ik zat hiervoor bij tele2 wat jullie hebben overgenomen, wat ik via odido intern bij tele2 heb beeindigd. 
  Ik kan het niet op de site veranderen, exact zoals de overige personen in deze chat. Misschien kan je zelf even checken? Dank. 

hallo? ​@Cheyenne van Odido of ​@Tommie van Odido ?  Online rek nr veranderen lukt nog steeds niet. 
Lukt het daarzo? Bvd

Ik heb je abonnement kunnen vinden ​@tblanco, echter staat het rekeningnummer wat je in je profiel gezet hebt al gekoppeld aan jouw Klik&Klaar abonnement. Klopt dit? 

Ik heb hetzelfde probleem. Heb mijn profiel aangevuld met bovenstaande punten. Zouden jullie ook mijn rekeningnummer kunnen wijzigen? Alvast bedankt!

Ja. Hier reageerde niemand meer. Ik heb het telefonisch met jullie geregeld. 

Hoi ​@Cheyenne van Odido  & ​@Tommie van Odido,

Ik heb ook last van het hierboven besproken probleem, zou een van jullie mijn rekeningnummer om kunnen zetten?

Als het goed is is alle benodigde info ingevuld.

Alvast bedankt!

Goedenavond,

Bij mij hetzelfde. Gegevens in mijn community profiel ingevuld dus ik hoor graag of jullie het rekeningnummer kunnen wijzigen.

Alvast bedankt!

Hi ​@RMoo & ​@Sandrak1987, welkom op onze Community!

Goed dat jullie dit aangegeven hebben. Bedankt voor het invullen van alle gegevens, hierdoor heb ik jullie rekeningnummer direct kunnen aanpassen. Vanaf nu zal de facturatie via het opgegeven rekeningnummer verlopen. Als ik verder nog iets voor jullie kan doen, laat het dan gerust weten!

Hi, helaas heb ik hetzelfde probleem betreft het willen wijzigen van mijn rekeningnummer :c

Goedemorgen

Ik krijg dezelfde foutmelding als hieboven beschreven. Graag mijn rekeningnummer ook wijzigen. Info staat in mijn profiel. 

Alvast bedankt.

Hoi ​@marissa.brul  & ​@Pedrovic, welkom op onze Community!

Dank voor het invullen van jullie gegevens, hierdoor heb ik de aanpassing direct kunnen uitvoeren. De facturen worden nu van het rekeningnummer in jullie profiel afgeschreven!