Skip to main content

Hallo,

Ik heb mijn pincode tevaak verkeerd ingevoerd en moet nu een pukcode invullen, alleen die kan ik nergens vinden.

En ik kan niet inloggen via mijn.odido aangezien ik dan mijn telefoon nodig heb voor de 2FA autenticatie. En als ik contact heb met jullie chat, stuurt hij mij naar een “verstuur pukcode naar email” formulier dat alleen werk voor niet-zakelijke accounts.

Kunnen jullie mij helpen?

Hallo ​@HansH1990 ,

Deze community is voor de particuliere klanten van Odido. De moderatoren kunnen niet in de zakelijke omgeving. 

Je kan het beste even contact opnemen via 0800 - 7112. Dit speciaal voor zakelijke klanten.


Mijn telefoon doet het niet, dus ik kan ook niet bellen:)


Hallo ​@HansH1990 ,

Er is dus niemand in jouw omgeving de een telefoon heeft die je mag gebruiken?🤔


Hallo ​@HansH1990 

Heb hier een linkje: Zakelijk veel gestelde vragen

Daar staat ook iets over pukcode.

 

Kies voor toestel en sim  daarna kies je toestel en andere vragen.


Reageer