Hi ​@jeroengee, dank voor dit topic! Als ik het zo lees is jou het een en ander wel gelukt inmiddels. Fijn! Er moet nu alleen een e-mailadres worden verwijderd uit je abonnement? Laat mij weten om welk e-mailadres dit gaat via het vakje '’Info voor moderator'’ in jouw Community profiel. Vergeet ook niet de volledige verificatie in te vullen, momenteel mis ik nog wat van jouw persoonlijke gegevens die wel compleet moeten zijn in je profiel. Super bedankt, tot snel!

Hoi ​@Cheyenne van Odido ik heb de info aangevuld, hopelijk is het in orde zo. Bedankt voor je hulp alvast!

Hi ​@jeroengee, ik ben gelijk met je mee gaan kijken om het andere account voor je te verwijderen op het e-mailadres wat je vermeld hebt in jouw profiel. Ik zie alleen dat aan dit e-mailadres 2 andere abonnementen gekoppeld zijn die op een ander adres en een andere geboortedatum staan. Ik kan dit daarom niet zomaar verwijderen. De contractant van dit abonnement kan hiervoor contact met ons opnemen, zodat wij dit direct voor je in orde kunnen maken! 

Ok das vreemd. Ik heb een veel voorkomende naam, dus daar kan het aan liggen. Je hebt bij het opgegeven adres ook “mail.“ ingevuld? Dat eerste valt soms weg in communicatie. 
 

anyway dank voor de hulp zover en fijn weekend alvast!