Hi @basneeleman, we hadden even een verstoring binnen de Mijn Odido pagina. Klopt het dat jij deze nu wel kunt gebruiken? Probeer anders ook eens een andere browser. Je kan natuurlijk ook altijd de app downloaden en je abonnement hierin bekijken. Laat het weten!
Hi @Cheyenne van Odido, bedankt voor je reactie. Ik kan helaas nog steeds de pagina niet bekijken. De app laat de gegevens van mijn abonnement zien, maar als ik vervolgens op “Wijzig internet abonnement” klik, krijg ik de zelfde error pagina te zien.
Hey @basneeleman, als ik hier inlog via mijn systeem dan krijg ik dezelfde melding die jij ook krijgt. Ik heb het Internet + Tv abonnement ontkoppelt, kan je over 15 minuten je abonnement opnieuw koppelen aan je account? Kan je mij een terugkoppeling geven of het dan wel weer werkt of nog niet?
Hi, @Tommie van Odido, ik heb mijn abonnement opnieuw gekoppeld. Helaas loop ik nog steeds tegen hetzelfde probleem aan.
Dat is jammer @basneeleman, ik had gehoopt dat het zou werken. Ik heb het nu doorgezet naar de specialisten, zij gaan dit voor je oplossen. Dit kan ongeveer 14 werkdagen duren voordat het opgelost is.