Skip to main content

Na een stroomonderbreking hebben we geen internet meer. Op het glasvezelkastje branden twee lampjes groen:Power en PON 

10G LAN en LOS zijn allebei uit. 

ik heb van dit kastje en van het modem stroom er al afgehaald, en ruim na elkaar (modem laatst) weer aangesloten. 

Ik ben zelf best wel een digibeet. Vraag me nu af: moet ik het kleine kastje resetten? Moet ik het modem resetten? Of moet ik tot dinsdagochtend wachten en de helpdesk bellen? 
 

ik hoop dat iemand kan helpen, alvast bedankt 


 

 

Hallo ​@Digibeeet 

Het PON lampje knippert niet? Controleer of de internetkabel vanaf het glasvezelkastje is aangesloten op de blauwe WAN poort van de Zyxel router, vervang deze kabel ook eens.

Hoi ​@Digibeeet, goed dat je hiervoor aan de bel trekt! Ik zie dat er inmiddels een monteur is aangestuurd. Hiermee moet het goed komen. Laat gerust een reactie achter als je nog vragen hebt of als er iets onduidelijk is. Ik sta voor je klaar! 😊

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen