Skip to main content

Hallo allen, Vandaag voor de tweede keer een mail gekregen over het terugsturen van de wifi punten. Echter juli hebben geadviseerd om de wifi punten pas te plaatsen als de nieuwe modem ook werkt. De modem wordt pas rond 23 april geplaatst in mijn dossier staat als goed is dat ook dan de wifi punten terugkomen. Dit kon niet per mail door jullie bevestigd worden. Willen jullie hier aangeven of dit in mijn dossier staat? Ik vind het namelijk niet plezierig dat er een dreigement komt dat € 140 wordt afgeschreven omdat ik nog niet heb teruggestuurd ik hoor graag van jullie. Groet Ingrid

Hoi ​@ibout73, geen zorgen! Dit zijn automatische e-mails die we niet meer kunnen tegenhouden. Voor jou staat in ons systeem genoteerd dat je het na de installatie van het nieuwe modem kunt terugsturen. Laat gerust een reactie achter als je nog vragen hebt of als er iets onduidelijk is. Voor nu wens ik je een mooie dag! 😊


Reageer