Je kunt de sales afdeling van Odido bellen. Die kunnen vaak een speciale aanbieding doen. Opzeggen, alles terugsturen en dan weer opnieuw beginnen is toch vaak een gedoe.

Beste Eric,

Omdat ik dezelfde vraag had heb ik zojuist gebeld. De aanbieding die gedaan kon worden kwam niet eens in de buurt bij de aanbieding voor nieuwe klanten. Heb ik voor niks 30 minuten naar een wachtrij-bandje geluisterd.

Dus ik ga inderdaad ook een nieuw abonnement aanvragen, en mijn huidige opzeggen, of naar een andere provider. Wel zonde van al die spullen die dan weer voor niks opgestuurd moeten worden, maar anders is het zonde van mijn portemonnee.

Of kan dit toch op een normale manier geregeld worden? Voor mij zijn zowel de 1-jarige aanbieding als de 2-jarige prima.

Hartelijks,

Oebiedoebie

hoi ​@oebiedoebie ,

Je praat hier met andere klanten op het forum. Maar ook moderators verwijzen voor sales vragen naar de verkooplijn van Odido. Het is inderdaad een feit dat de aanbiedingen voor nieuwe klanten bij providers vaak verder gaan dan de verlengings aanbiedingen. De prijs voor de actieperiode is dusdanig laag dat ze pas na dat eerste jaar een beetje winst gaan maken. Maar de concurrentie is moordend, en daar kun jij dus gebruik van maken als je de moeite van een overstap wilt doen :)

Hoi,

Hoe hebben jullie het nu gedaan? Bestaande contract opgezegd en op naam van partner nieuw abonnement afgesloten met de korting?

Ik had een contactformulier ingevuld met vraag of ik als bestaande klant gebruik kon maken van de aanbieding en dan weer jaar vast.

Krijg eerst bericht dat ze me telefonisch niet hebben kunnen bereiken en of ik ze wil bellen. 

Men belt je helemaal niet. Stuurt gewoon bericht.

Gebeld. ook half uur in de wacht. 

Ik kreeg ook een verlengingsdeal aangeboden maar veel duurder dan voor nieuwe klanten.

Toen ging ik denken inderdaad om gewoon nieuwe aan te vragen op mijn partner haar naam en hiervoor contactformulier ingevuld of dit mogelijk is zonder alles terug hoeven te sturen en Odido alles weer opsturen. Voor iedereen veel werk. Schiet toch niet op.

En kreeg weer bericht om telefonisch contact op te nemen. Heb geen zin om weer half uur in de wacht te staan. Dus twijfel nu ook wat te doen. 

3 telefoonabonnementen en tv en internet voor thuis.

Hoor graag hoe jullie het nu hebben gedaan. overgestapt naar ander of opgezegd en e.e.a. opnieuw aangevraagd op naam partner?

Groet,

Benny

Hi Benny,

Ik heb online opgezegd en mijn partner weer nieuwe abbo aangevraagd.

Eigenlijk heel simpel

Succes

Pascal