Skip to main content

Heb een 2e nummer dat inmiddels verlengbaar is. Hoe kan ik die bij verlenging omzetten naar Samen Unlimited. Wanneer ik samen Unlimited probeer aan te vragen zie ik nergens het bedrag van 20 Euro verschijnen. Is dat iets dat pas op de factuur zichtbaar is? Dus tijdens de bestelling moet je voor 25 Euro (met klantvoordeel) bestellen? 

Hoe krijg ik vervolgens dat 2e nummer dat eindigt op 52 omgezet naar dat samen unlimited, zodat dit nummer behouden blijft? 

De stappen zijn wat vaag en kan niet echt vinden hoe ik dit zou moeten kunnen doen. 

Je moet in de app onder je abonnement een samen unlimited toevoegen. Daar zie je de 20 euro staan.

Ah, dat werkt nu wel inderdaad geen idee wat ik eerder vanavond anders deed. Moet ik dan nummerbehoud aanvragen van het abonnement dat verlengd kan worden (augustus) en eigenlijk nu ook al bij Odido in mijn account zit? Zodat dit nummer gebruikt kan blijven worden? 

Hallo ​@nagy 

Inderdaad, je kan bij het eerste nummer in de Odido account een samen unlimited abonnement met nummerbehoud voor het andere nummer afsluiten.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen