Skip to main content

Beste .

U zegt op uw site dat de watch verkrijgbaar is bij elke s25. Zowel odido als bij Ben.

Helaas vermeld Samsung klanten service dat de website waar men het toestel aanschaft.

Los of met abonnement aan de actie mee moet doen.

Ik heb de s25 bij gsmweb besteld en deze doet niet mee aan de actie volgens Samsung klanten.service

Maar dit wordt nergens vermeld op geen enkele site.

M.v.g koos schneider

 

Hallo ​@askosa 

Als er op de website van Odido staat dat er een actie is vanuit Samsung en Odido doet daaraan mee, dan betekent dat niet dat alle online shops meedoen.


Gsmweb verkoopt zelf toestellen van diverse fabrikanten en combineert dat met een abonnement van 1 van de drie providers in Nederland. 

Die actie geldt voor die websites en winkels waar deze gecommuniceerd wordt. Die afspraken maakt een toestelfabrikant met een webshop of winkel. Daar zitten vaak wederkerige afspraken aan, bijvoorbeeld dat ze een bepaalde hoeveelheid toestellen van een type zullen afnemen etc.

Dus, als je nog in de 14 dagen annulering periode zit zou je het toestel kunnen terugsturen naar gsmweb. Mochten zij wel een aankondiging van die actie hebben gehad, dan moet je gsmweb daarop aanspreken. Zij zijn bij jou "de verkoper".

 


Reageer