Goedemorgen Muhammet, van harte welkom op de community. Ik snap volkomen dat je in sommige gevallen liever je oude abonnement terug wil. Niet leuk om te lezen dat je werd gedwongen om je abonement te verlengen. Dat is natuurlijk niet hoe het zou moeten. Bedoel je dat een collega je heeft overgehaald om een nieuw abonnement te nemen terwijl je dit eigenlijk niet wilde? Zo ja, mijn excuses hiervoor. Ik zou je nieuwe abonnement graag zelf voor je annuleren, echter door recente regels mag ik dit niet meer doen. Bel direct met mijn collega’s op 0800-0092. Zij kunnen je hier direct mee helpen. Ze staan vandaag tot 20 uur voor je klaar. Laat je het me weten als je mijn collega’s hebt gesproken? Ik blijf graag op de hoogte!