Skip to main content

Ik heb voor mijn dochter een prepaid kids met internet betalen per mb. 

Ze heeft niet gebeld of gesmst in de afgelopen weken, alleen gister middag appjes verstuurd en wat YouTube filmpjes gekeken via haar prepaid ipv wifi. Nu is er 3 euro beltegoed verbruikt, terwijl er niets veranderd is aan het aantal mb dat nog over is. 

 

Hoe werkt dit?? 

De ene keer gaat haar internet gebruik van haar beltegoed af en de andere keer blijft beltegoed gelijk maar wordt die cirkel minder.

 

Bij prepaid wordt er een reservering gedaan van het tegoed als je betalen per mb gebruikt. Het bedrag voor dataverbruik wordt dus niet realtime van het tegoed afgetrokken. Volgens mij komt als je een aantal dagen geen data verbruikt het tegoed ook weer terug. Maar data gebruik in een smartphone is eigenlijk altijd wel iets, zelfs als zij niets doet checken apps voor updates etc.


Hallo ​@Cefepime 

Elke keer wanneer je contact maakt met 4G wordt er 1 euro gereserveerd, 1 MB is 0 €0,10 dus na 10 MB gebruikt te hebben wordt er weer 1 euro gereserveerd.


Hallo ​@Cefepime 

Elke keer wanneer je contact maakt met 4G wordt er 1 euro gereserveerd, 1 MB is 0 €0,10 dus na 10 MB gebruikt te hebben wordt er weer 1 euro gereserveerd.

Dat is een heldere uitleg, bedankt! 


Het is wel verwarrend, want door de cirkel heb ik het idee dat we 1000mb te besteden hebben zonder dat het van het beltegoed af gaat. 


Reageer